Von der Print-Anzeige bis zum Messestand – in der Finanzbranche wird weitestgehend auf klassisches Marketing gesetzt, das in der Regel ressourcenintensiv und mit hohen Streuverlusten verbunden ist. In den letzten Jahren haben sich immer mehr der eher konservativen Unternehmen ins Online-Marketing vorgewagt, das oft ein besseres Preis-Leistungsverhältnis mit sich bringt und besser skalierbar ist. In anderen Branchen ist die noch recht junge Disziplin – das Influencer Marketing – bereits etabliert. Nicht so in der Finanzbranche, obwohl hier ebenfalls großes Potential liegt und die Kosten verhältnismäßig gering ausfallen. Wo die Vorteile von Influencer Marketing liegen und wie Finanzunternehmen dieses zielgerichtet angehen können, erfahren Sie in diesem Artikel.
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Die Digitalisierung ist in aller Munde und nun auch ein zentrales Thema in der aktuellen Ausgabe des Fondsbuches 2018. Hierzu wurden wir gebeten einen Beitrag zu verfassen und haben besonders den Schwerpunkt „Big Data“ ins Visier genommen. Unsere Kurzfassung über das Was, Wie und Warum, und die 4 Schritte zum Erfolg eines Unternehmens möchten wir gerne mit Ihnen teilen.
Der Begriff Customer Journey, als Metapher für den Wahrnehmungsprozess, ist im Marketing schon relativ lange bekannt. Sie bezeichnet „die Reise des Kunden“, also den Weg, den ein Kunde zurücklegt, bis er sich für den Kauf eines Produktes bzw. einer Dienstleistung entscheidet. Dabei spielen alle Kontaktpunkte und Berührungspunkte (sog. Touchpoints) mit der geplanten Investition eine Rolle. Von der Inspiration und Bedürfniserweckung über die Informationsbeschaffung und Suche bis hin zur finalen Handlung sind das sowohl direkte Kontakte, wie Werbeanzeigen oder die Unternehmenswebseite, aber zunehmend auch immer mehr indirekte Kontakte, wie Empfehlungen und Erfahrungsberichte auf Bewertungsplattformen oder die Auseinandersetzung mit Produkten in Blogs.
Der Geschäftsbericht ist nach wie vor auch in Zeiten des digitalen Wandels eines der wichtigsten Informationsquellen zur Unternehmensentwicklung. Zur Offenlegung des Jahresabschlussberichts sind alle Kapitalgesellschaften, Genossenschaften und Unternehmen des Wirtschaftszweigs Versicherungen, sowie Kreditinstitute gesetzlich verpflichtet. Der Geschäftsbericht genießt eine hohe Glaubwürdigkeit bei seiner Leserschaft. Neben den gesetzlich vorgegebenen Informationen, Zahlen und Fakten des vergangenen Jahres, dient er zudem dazu, die Unternehmensstrategie, eigene Werte, Visionen und weitere Image-fördernde Aspekte von hoher Relevanz zu kommunizieren.
Die Inhalte einer Website müssen rasant laden und schnell konsumiert werden können. Eine mobile Optimierung, die sich auf die wesentlichen Inhalte konzentriert, ist heutzutage unerlässlich – für User und für Suchmaschinen. Denn bereits in unserem Beitrag über die Internetnutzung in Deutschland wurde deutlich, dass der mobile Traffic den Desktop-Traffic bereits überholt hat. Dem will Google mit seinem Accelerated Mobile Pages Project gerecht werden. AMP reduziert die Größe einer Website auf ein Minimum und macht diese bis zu viermal schneller. Zudem laden AMP-optimierte Seiten nur etwa ein Zehntel des Codes, der normalerweise geladen wird.
Spätestens seit der Finanzkrise gewinnt der Anlegerschutz zunehmend an Relevanz: Um Verbraucher zukünftig besser und einheitlich zu informieren, wird es deshalb eine neue Verordnung geben, die Anlageentscheidungen erleichtern soll.
Was es mit dieser Verordnung auf sich hat, warum sie später als geplant zum Einsatz kommt und was Unternehmen jetzt wissen müssen, lesen Sie in diesem Beitrag.
Sind die Zeiten des Post-Identverfahrens vorbei? Bereits seit 2014 gibt es neue Anbieter im Bereich der Legitimationsverfahren, bei denen der Weg zur Postfiliale entfällt. Stattdessen erfolgt eine Authentifizierung für Kontoeröffnungen oder Geldanlagen via Webcam: Videoident. Ob Video das Postverfahren nun gänzlich ablöst, welche Schwierigkeiten und rechtlichen Probleme es aktuell zu lösen gibt und welche Zukunftsszenerien sich ableiten lassen, lesen Sie in diesem Beitrag.
 Dank unseres Projekt-Management-Systems behalten wir den Überblick. Unsere Kunden fragen uns oft, warum wir eigentlich ein Projekt-Management System nutzen.
Oft kommt die Frage aus reiner Neugierde, denn in größeren Unternehmen stellt der Einsatz digitaler Werkzeuge oft eine gewisse Hürde dar. Erst recht dann, wenn diese eine Verbindung mit externen Partnern herstellen oder gar eine Kollaboration ermöglichen. |
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Mai 2018
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